POLÍTICA DE PRIVACITAT
Nota: Aquesta és una traducció informativa. La versió jurídicament vinculant és l'original en espanyol disponible a Política de Privacidad.
Harmonywedding.es és un domini a Internet propietat de:
HARMONY DV TECH S.L.
B26974170
C/ Pere Ripoll y Palou, 59 1ºB, 07008 PALMA DE MALLORCA
D'acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, detallem la Política de Privacitat.
Ens reservem la facultat de modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a les novetats legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
L'Usuari es compromet que totes les dades facilitades per ell són certs i correctes.
QUIN TIPUS DE DADES ANEM A UTILITZAR?
En funció del tipus d'usuari i de l'ús de l'aplicació, podrem tractar les següents categories de dades personals:
Dades identificatives:
- Nom i cognoms de l'Usuari, convidats, padrins, etc.
- Fotografia de perfil de l'Usuari (opcional)
Dades de contacte:
- Adreça de correu electrònic
- Número de telèfon
- Adreça postal (quan sigui necessària per a la prestació de serveis)
Categories especials de dades:
- Intoleràncies o al·lèrgies alimentàries
Dades professionals (proveïdors i wedding planners):
- Nom comercial o empresa
- Activitat professional (floristeria, fotògraf, càtering, música, decoració, etc.)
- Adreça de l'establiment o zona de servei
- Portafoli, descripcions de serveis o imatges de treballs realitzats
Dades relacionades amb l'organització de la boda:
- Data de l'esdeveniment
- Ubicació o lloc de celebració
- Preferències de l'esdeveniment
- Informació sobre proveïdors seleccionats
- Pressupost estimat o partides pressupostàries
Dades d'ús de l'aplicació:
- Identificador d'usuari
- Data i hora d'accés
- Interaccions dins de la plataforma
- Dades tècniques del dispositiu o aplicació
Dades econòmiques:
- Informació de facturació
- Historial de pagaments o transaccions realitzades a la plataforma
AMB QUINES FINALITATS ANEM A UTILITZAR LES DADES DE L'USUARI?
- Gestió del registre i accés a l'aplicació:
Permetre la creació d'un compte d'usuari i gestionar l'accés a la plataforma.
- Funcionament i prestació del servei:
Permetre la utilització de l'aplicació per a l'organització de bodes i esdeveniments, facilitant la interacció entre els diferents usuaris.
- Gestió de perfils professionals:
Permetre als proveïdors i professionals crear perfils on puguin mostrar els seus serveis, portafoli, condicions i disponibilitat.
- Interacció entre usuaris:
Facilitar la comunicació entre els diferents usuaris de l'aplicació per a la sol·licitud de pressupostos, contractació de serveis o coordinació de l'esdeveniment.
- Organització i planificació de l'esdeveniment:
Permetre la gestió de tasques, proveïdors, pressupostos, calendari i altres elements necessaris per a la planificació de la boda.
- Gestió administrativa i contractual:
Gestionar les relacions contractuals que puguin derivar-se entre els usuaris de la plataforma o amb la pròpia plataforma.
- Seguretat de la plataforma:
Garantir la seguretat de l'aplicació, prevenir usos indeguts, frau o accessos no autoritzats.
- Millora del servei:
Analitzar l'ús de l'aplicació amb la finalitat de millorar l'experiència d'usuari i optimitzar el funcionament de la plataforma.
- Comunicacions informatives:
Enviar comunicacions relacionades amb el funcionament de la plataforma, canvis en el servei o informació rellevant per als usuaris.
- Compliment d'obligacions legals:
Complir amb les obligacions legals aplicables a l'activitat de la plataforma.
QUINES SÓN LES BASES LEGÍTIMES PER AL TRACTAMENT?
Podem tractar les dades personals de l'Usuari a causa d'un interès legítim, respecte al servei que prestem i respecte a l'enviament de comunicacions tant per mitjans ordinaris com electrònics, relatives al nostre servei.
Quan la base del tractament sigui el consentiment, sol·licitarem l'acceptació com a base legítima per utilitzar les dades. Tenint en compte que l'Usuari podrà revocar-lo en qualsevol moment enviant-nos un email a soporte@harmonywedding.es
QUANT DE TEMPS ANEM A CONSERVAR LES DADES DE L'USUARI?
Mantenim les dades personals de l'Usuari als nostres sistemes d'informació mentre siguin necessàries, continuï la relació com a client.
Totes les dades que s'hagin generat a l'aplicació respecte a les dades personals s'eliminaran després d'un any després de la celebració de l'esdeveniment. Únicament es conservaran les dades de facturació per compliment d'obligacions tributàries.
A QUI PODEM COMUNICAR LES DADES DE L'USUARI?
Les dades de l'Usuari no es cediran a tercers excepte en els casos en què existeixi una obligació legal, ens autoritzi expressament per a això i/o quan sigui necessari per complir amb el contracte acordat per prestar els nostres serveis.
Per poder gestionar els serveis que ens sol·liciti, en alguns casos, serà necessari cedir les dades a empreses del mateix grup i/o prestadors de serveis, amb fins administratius, emmagatzematge o per donar suport a la comunicació.
No estan previstes les transferències de dades fora de la Unió Europea, excepte en els casos que sigui necessari per prestar el servei o l'Usuari ens autoritzi expressament.
COM POT L'USUARI EXERCIR ELS SEUS DRETS?
L'Usuari pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, oposició i supressió de les seves dades, així com sol·licitar la limitació i la portabilitat de les mateixes al següent email: soporte@harmonywedding.es
En els següents casos:
- Per rectificar les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió (dret a l'oblit) quan, per exemple, hagi retirat el seu consentiment.
- Per sol·licitar la limitació del tractament de les dades quan, per exemple, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats que van ser recollides.
- Per sol·licitar la portabilitat de les dades de l'Usuari en un format automatitzat que permeti la seva còpia, trasllat i transmissió, quan el tractament s'efectuï per mitjans automatitzats.
A més, podrà reclamar davant l'Autoritat de Control (Agència Espanyola de Protecció de Dades www.agpd.es)
QUIN TIPUS DE DADES SÓN PRESCINDIBLES?
Es comunicarà el caràcter obligatori als formularis que hi hagi al web, respecte a la recollida d'algunes dades, mitjançant un (*) i/o un avís. El no compliment d'aquestes dades podrà impedir prestar tots aquells serveis vinculats a tals dades, alliberant-nos de tota responsabilitat per la no prestació o prestació incompleta d'aquests serveis.