AVISO LEGAL

La empresa Titular de esta plataforma es HARMONY DV TECH, SL con CIF B26974170 y con domicilio en C/ Pere Ripoll y Palou, 59 1ºB, 07008 PALMA DE MALLORCA.

Email de contacto: soporte@harmonywedding.es

Datos de inscripción en el Registro

Registro Mercantil de Baleares, Folio …, Tomo …, Libro .., Sección .., Hoja PM-…, Inscripción ... o número de registro hotelero o número registro agencia de viajes etc.

1. NORMATIVAS VINCULADAS

El presente Aviso Legal está sujeto a lo dispuesto en la Ley Orgánica 03/2018, de 05 de diciembre, Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y disposición final segunda por el que modifica los artículos 10,18,20,21,22,35,37,38,39,40 y 43 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, Real Decreto Ley 7/2021 por el que se modifican y añaden artículos a la Ley para la defensa de Consumidores y Usuarios y el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista, así como cualquier normativa posterior que las modifican o desarrollan.

2. DEFINICIONES

A los efectos del presente Aviso Legal, se entenderá por:

• Plataforma / App: el entorno digital gestionado por la empresa titular, accesible a través de la página web y aplicación móvil, que actúa únicamente como intermediaria para poner en contacto a Usuarios y Proveedores de servicios relacionados con bodas.
• Usuario Visitante o Gratuito: toda persona que accede a la plataforma únicamente para consultar información provista por un usuario registrado o proveedor en el ejercicio de su actividad profesional.
• Usuario Registrado / Proveedor: toda persona física o jurídica que crea una cuenta en la plataforma, proporcionando los datos requeridos, con el fin de contratar u ofrecer productos o servicios a través de la misma en su actividad profesional. El Usuario Registrado acepta expresamente las condiciones de Aviso Legal, la Política de Privacidad y los Términos de Uso, así como las normas de pago, cancelación y contratación aplicables.
• Contenido: cualquier información, texto, imagen, vídeo, logotipo, marca, anuncio o material publicado en la plataforma por Usuarios, Proveedores o la propia empresa, incluyendo productos y servicios ofrecidos a través de la app.
• Servicios: todos los productos o servicios relacionados con bodas que se pueden contratar o reservar a través de la plataforma, ofrecidos exclusivamente por los Proveedores Registrados. La plataforma no presta directamente los servicios ni garantiza su ejecución, actuando únicamente como intermediaria.
• Datos Personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable facilitada por Usuarios o Proveedores, que será tratada conforme a la Política de Privacidad, el RGPD (Reglamento 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).
• Cuenta de Usuario: el conjunto de credenciales (identificador y contraseña) que permiten al Usuario Registrado o Proveedor acceder a la plataforma, contratar o ofrecer servicios y gestionar su actividad dentro de la app.

3. USUARIOS

El acceso y/o uso de esta plataforma le atribuye la condición de USUARIO, y debe aceptar las Condiciones Generales de Uso y de la Política de Privacidad aquí reflejadas. Cualquier persona que no acepte estas condiciones deberá abstenerse de utilizar la plataforma. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

4. USO DE LA PLATAFORMA

El acceso y uso a la plataforma, sitio Web y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma, así como los servicios o contenidos que a través de él se puedan obtener bajo su titularidad, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pudieran precisar de la aceptación de unas Condiciones Generales particulares adicionales. Por ello, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos no haga uso del Sitio Web, ya que cualquier uso que haga del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.

5. SERVICIO DIGITAL PRESTADO

La presente plataforma constituye un servicio de intermediación digital, cuya finalidad es permitir a proveedores de servicios relacionados con la organización de eventos y celebraciones publicar información sobre sus productos y servicios, facilitando su acceso y consulta por parte de usuarios interesados. La entidad titular de la plataforma actúa asimismo como prestador de servicios de alojamiento de contenidos proporcionados por terceros, sin que ello implique responsabilidad por la veracidad, legalidad o idoneidad de los contenidos publicados, en los términos previstos por la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y protección de derechos de terceros.

6. COMUNICACIONES RELATIVAS A CONTENIDOS ILÍCITOS

La plataforma dispone de un punto de contacto específico para recibir notificaciones de contenidos presuntamente ilícitos, accesible a través del correo electrónico a la dirección informada en este aviso legal. Este canal permite a las autoridades competentes, usuarios y terceros notificar de manera efectiva la existencia de contenidos que puedan infringir la ley o los derechos de terceros, asegurando una respuesta diligente y conforme al marco legal aplicable.

7. PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Y RETIRADA DE CONTENIDOS ILÍCITOS (NOTICE AND ACTION)

Una vez recibida una notificación de contenido ilícito, la plataforma seguirá el siguiente procedimiento interno de evaluación y acción:

• Registro de la notificación y verificación de la información proporcionada.
• Evaluación de la presunta ilicitud conforme a la normativa vigente y a las condiciones de uso de la plataforma.
• Aplicación de medidas proporcionales, que podrán incluir la retirada del contenido, la limitación temporal del acceso o la comunicación al proveedor afectado sobre la medida adoptada.
• Conservación de un registro documentado de la resolución adoptada y de las acciones realizadas, garantizando la trazabilidad y transparencia del procedimiento.

8. MODERACIÓN DE CONTENIDOS

La plataforma mantiene procedimientos internos de moderación de contenidos para garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable y de las condiciones de uso. Los usuarios y terceros pueden notificar contenidos presuntamente ilícitos mediante el correo electrónico a la dirección de mail informada en el presente aviso legal o el formulario habilitado en la plataforma. Todas las notificaciones son registradas y evaluadas de manera diligente. La plataforma podrá retirar o limitar el acceso a contenidos que vulneren la ley o las condiciones de uso, notificando al proveedor afectado. La plataforma publicará anualmente un informe resumido de transparencia sobre el funcionamiento de sus procedimientos de moderación y las notificaciones recibidas.

9. SISTEMAS DE RECOMENDACIÓN Y POSICIONAMIENTO

La plataforma puede emplear sistemas de recomendación y posicionamiento de proveedores con el objetivo de facilitar a los usuarios la localización de servicios relevantes para la organización de eventos. Los criterios de posicionamiento incluyen la pertinencia de los servicios para la consulta del usuario y acuerdos comerciales que puedan influir en la visibilidad de determinados proveedores. La plataforma garantiza que esta información se presenta de manera clara y comprensible, permitiendo a los usuarios conocer las bases de la ordenación de resultados y la posible existencia de incentivos comerciales.

10. CONTENIDOS PUBLICITARIOS O PROMOCIONALES

Los contenidos de naturaleza publicitaria o promocional que se publiquen en la plataforma están claramente identificados como tales y diferenciados de los contenidos proporcionados directamente por los proveedores de servicios. Esto incluye anuncios, promociones o acuerdos comerciales que puedan influir en la visibilidad de determinados proveedores, asegurando transparencia frente a los usuarios.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la plataforma y página web son titularidad exclusiva de la entidad y, con carácter enunciativo, más no limitativo: los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la página web, están protegidos por la Ley de propiedad intelectual e industrial. Corresponde a la entidad el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la propiedad intelectual mencionada, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública.

El usuario tiene prohibido cualquier uso no consentido total o parcial de cualquiera de los contenidos de la página web que integran los derechos de propiedad intelectual o industrial de la entidad sobre la página y/o sus contenidos. La entidad se reserva el derecho a realizar cualquier tipo de acción legal contra cualquier usuario que realice una acción que implique reproducción, distribución, comercialización, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de la página web, y que constituya una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la misma. La licencia de uso de cualquier contenido de este Sitio Web otorgada al Usuario se limita a la descarga por parte del Usuario de dicho contenido y el uso privado del mismo, siempre que los citados contenidos permanezcan íntegros.

Respecto de los contenidos subidos por los proveedores esta plataforma actúa únicamente como intermediaria digital, facilitando la puesta en contacto entre empresas proveedores de servicios o productos relacionados con bodas. Los Proveedores que publiquen productos o servicios en la plataforma garantizan expresamente que son titulares legítimos de las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos u otros distintivos incluidos en sus ofertas; o, en su defecto, cuentan con las licencias, autorizaciones o permisos necesarios para su uso y que los productos o servicios ofrecidos no infringen derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. La plataforma no adquiere ningún derecho de propiedad sobre las marcas, logotipos o contenidos proporcionados por los Proveedores y queda eximida de toda responsabilidad frente a reclamaciones derivadas de la titularidad, autenticidad o uso de dichos derechos. El acceso, visualización o adquisición de productos y servicios a través de la plataforma no implica cesión de derechos sobre marcas ni constituye aval de la plataforma sobre la titularidad, licencias o autenticidad de los mismos.

12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

La plataforma actúa únicamente como intermediaria que pone en contacto a profesionales interesados en la contratación de servicios relacionados con bodas y los Proveedores de dichos servicios. La plataforma no presta directamente los servicios contratados ni garantiza su disponibilidad, ejecución, calidad, cumplimiento o idoneidad, correspondiendo dichas obligaciones exclusivamente a los Proveedores.

La plataforma no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de errores u omisiones en los contenidos publicados por los Proveedores; falta de disponibilidad de la plataforma; transmisión de virus, malware u otros programas maliciosos, pese a haberse adoptado medidas tecnológicas razonables para evitarlos o incumplimiento de obligaciones por parte de los Usuarios o Proveedores que afecte a terceros.

La plataforma puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros, sobre los cuales no tiene control y, por tanto, no se responsabiliza de los contenidos, informaciones, servicios o productos ofrecidos en dichos sitios.

El uso de la plataforma implica que todos los Usuarios y Proveedores reconocen y aceptan estas limitaciones de responsabilidad, así como que se comprometen a cumplir con la normativa aplicable y con las políticas de privacidad y de uso de la plataforma.

13. MODIFICACIONES

La empresa Titular se reserva el derecho a realizar cambios en el Sitio Web del que es titular sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos del sitio Web o de su diseño. Los contenidos y servicios que ofrece el sitio Web se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en los mismos.

14. DERECHO DE EXCLUSIÓN

La empresa Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

15. GENERALIDADES

La empresa Titular perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su sitio Web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

16. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

La empresa Titular podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. Las condiciones y términos que se recogen en el presente Aviso Legal pueden variar, por lo que le invitamos a que revise estos términos cuando visite de nuevo el Sitio Web.

17. REGISTRO DE USUARIOS Y PROVEEDORES

I. Registro de Usuarios

Para poder ofrecer, contratar, reservar o solicitar servicios a través de la plataforma, es necesario registrarse como "Usuario Registrado". Para solicitudes de información o reservas sin contratación directa, bastará con facilitar los datos necesarios para la gestión de la solicitud.

Al realizar la inscripción como Usuario Registrado confirma que es una persona mayor de edad con capacidad para contratar o mayor de 14 años, salvo que la ley exija la asistencia de los tutores legales. Si es menor de 14 años deberá facilitar una autorización expresa por parte de su tutor legal, para aceptar servicios relacionados con la sociedad de la información. El registro implica la aceptación íntegra de las condiciones del presente Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad y, en su caso, de los Términos y Condiciones de la plataforma. El usuario proveedor proporcionara información veraz, completa y actualizada sobre sus servicios, tarifas y disponibilidad. Al registrarse, el Proveedor reconoce expresamente que plataforma actúa únicamente como intermediaria y no presta ni garantiza los servicios ofrecidos; cumple con toda la normativa aplicable, se responsabiliza de la veracidad de la información proporcionada, la prestación de los servicios y cualquier incidencia derivada de la relación contractual con otros usuarios; mantener actualizados sus datos de contacto y de servicios, así como gestionar de forma diligente cualquier solicitud o incidencia de los Usuarios.

II. Identificación y seguridad de la cuenta

El identificador de Usuario o Proveedor estará compuesto por la dirección de correo electrónico y una contraseña. Se recomienda utilizar contraseñas robustas, con al menos ocho caracteres, combinando mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. El identificador y la contraseña son personales e intransferibles, y su uso indebido será responsabilidad exclusiva del titular. En caso de sospecha o conocimiento de acceso no autorizado, el Usuario o Proveedor deberá notificarlo de manera inmediata a la plataforma.

III. Suspensión y cancelación de cuentas

La plataforma se reserva el derecho de suspender temporalmente o cancelar el registro de cualquier Usuario o Proveedor que haga un uso ilícito, indebido, ofensivo o contrario a la normativa; Incumpla las condiciones de uso, la legislación aplicable o las políticas de privacidad; realice actividades que perjudiquen a otros Usuarios, Proveedores o la plataforma. La plataforma podrá rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin obligación de comunicar los motivos y sin que ello genere derecho a indemnización o compensación.

IV. Protección de datos

Los datos personales proporcionados en el registro serán tratados conforme a la Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Finalidad para Usuarios: gestión de la cuenta, contratación o reserva de servicios, comunicación de información y soporte. Finalidad para Proveedores: gestión de la cuenta, publicación y actualización de servicios, gestión de solicitudes de Usuarios y soporte técnico y comercial. Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante los canales indicados en la política de privacidad.

18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La empresa Titular puede ejercer acciones legales de carácter civil o penal contra cualquier persona que realice un uso indebido del Sitio Web. En caso de disputa o conflicto, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios ambas partes se someterán a los jueces y tribunales de Palma de Mallorca.